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邮寄服务

我们通过商业快递提供全加拿大邮寄服务.
我们保留增加运费的权利,如果用户实际付款金额低于植物原价的50%和实际运费及包装成本

Winter delivery standards:
The minimum temperature in Toronto and customer areas shall not be lower than:
Orchid - minus 10 degrees
Hoya and tropical plants - minus 5 degrees

If the customer's area is very cold in winter, we will wait for suitable warm weather to deliver the plants to the customer. We shipped to all areas in Canada between January and February 2023.

 Ontario & Quebec
Shipping Cost Couriers Packaing Details

Free shipping and packaging if plants cost >= 300 dollars
$20 for shipping and packaging if plant cost < 300 dollars
Purolator or UPS
Overnight
(1-2 days)
- Box
- Packaging Materials
- Ice Pack when needed

Free shipping and packaging if plants cost >= 300 dollars
$30 for shipping and packaging if plant cost < 300 dollars
Purolator or UPS
Overnight
(1 day)
- Box
- Insulation bag
- 72hrs Heat pack
- Packaging materials

 Other Areas
Shipping Cost Couriers Packaing Details

Free shipping and packaging if plants cost >= 300 dollars
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Overnight
(1 day)
- Box
- Insulation bag
- 72hrs Heat pack
- Packaging materials

  • 我们将保证所有客户从我们这里收到健康的植物,并且我们还支付部分或全部的运输和包装费用,因此我们有权根据我们的经验选择使用哪个快递计划运送植物。
  • 冬季目的地温度稳定零下五度以上可以发货,在温度到达以前,我方无偿养护直到可以发货;
  • 如果客户因为自身原因希望我们延迟发货,自植物可发货之日起,我们最多可以保留 14 天;
  • 对于快递员造成的任何处理不当或运输损失,我们概不负责;
  • 叶片挤压破裂,变黄属于邮寄过程种难免发生的情况,运输时我们会用苔藓保持裸根湿润;
  • 运输箱不包括盆,以避免叶子被重物伤害.
  • 如果邮寄到客人地址的运费超过我们的预期,以上邮寄计划会根据实际情况做调整。当然我们会和客人具体讨论邮寄费用的细节。
  • 如果买家认为任何植物不健康,请在收到后72小时内报告,并附上植物图片,我们将对植物进行评估,并给予您 25%-100% 的信用或植物更换解决方案。我们不会在72小时后提供额外的保证。以下两种情况将无法保证。 (1) 如果客户选择交货时间超过7天的交货计划,由于成本较低; (2) 客户选择加急配送计划,但由于快递原因,送货需要7天以上才能到达提供的地址。

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  • 如果邮寄到客人地址的运费超过我们的预期,以上邮寄计划会根据实际情况做调整。当然我们会和客人具体讨论邮寄费用的细节。
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2024 MagicOasis Orchid Club. MagicOasis2021@gmail.com

All live plants imported under the import permits issued by CFIA.
All live orchids imported under the CITES import permits issued by CWS(if these is any under CITES Appendix I) and the CITES export permits issued by the export governments(under CITES Appendix I & II).

Toronto, CANADA

        
        



   
   

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Toronto, CANADA

                          


   
   

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